Politique d’expédition
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes admissibles :
Les clients canadiens bénéficient de la livraison standard gratuite pour toute commande de 150 $ CA ou plus. Les commandes de moins de 150 $ CA sont expédiées pour un tarif fixe de 14,99 $.
Nous livrons actuellement uniquement aux États-Unis continentaux et au Canada. Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO.
Les commandes canadiennes sont généralement expédiées par le service standard de Postes Canada. Nous nous réservons le droit d'utiliser un autre transporteur au besoin.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition peut être retardée pendant les périodes de fêtes.
Suivi de commande
Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de commande, suivi d'une confirmation d'expédition avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Commandes endommagées
Si votre commande arrive endommagée, veuillez communiquer avec nous dans les 7 jours suivant la date d'expédition pour obtenir un remplacement ou un remboursement.
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